سياسة الاسترجاع
مراجعة كل حالة
ندرس طلبات الاسترجاع حالة بحالة.
قبل التسليم أو التفعيل
قد يكون الاسترجاع ممكناً إذا لم يتم تنفيذ الطلب بعد.
فشل التفعيل أو عدم التسليم
إذا لم نتمكن من تقديم الخدمة المشتراة، قد يحق لك استرجاع المبلغ.
بعد التفعيل أو التسليم بنجاح
قد يكون الاسترجاع محدوداً للمنتجات الرقمية المسلَّمة أو المفعَّلة، وفقاً للقانون المعمول به وشروط المنتج.
كيف تطلب الاسترجاع
تواصل مع HR Store عبر قناة الدعم الرسمية وأرسل تفاصيل طلبك.
المعالجة
نراجع الطلب ونوضح لك النتيجة وطريقة ومدة الاسترجاع إن وُجدت.
حقوقك
لا شيء في هذه السياسة يحد من الحقوق التي يمنحها لك القانون المعمول به.
